Управляющий гостиничным комплексом/Директор службы приема и размещения

О компании:

Мы – управляющая компания, работающая с премиальной недвижимостью на Бали. Помогаем владельцам получать стабильный доход, а гостям – комфорт и качественный сервис. В связи с расширением портфеля ищем Коммерческого директора в управляющую компанию. Нужен человек с опытом в гостиничном деле и опытом работы в продаже гостиничных услуг.

Основные обязанности:

1. Управление отделом продаж:

- ценообразование и задачи команде бронистов.

(требуется опыт работы на международных платформах: Booking.com, Airbnb, Agoda, Expedia.

И опыт Работы с агрегаторами стран СНГ: Ostrovok.ru, Yandex.Travel, Tvil.ru, Hotels24.ua, Hoterip.com.)

• Оптимизация цен, контроль контента и условий размещения с использованием Revenue Management.

•разработка интциатив по повышению загрузки и выручки.

2. Управление отделом отельного менеджмента:

•Контроль бюджета, анализ доходов и расходов, ведение отчетности.

• повышение маржинальности бизнеса за счет введения доп услуг и консьерж сервиса

3. Взаимодействие с технической дирекцией:

• поддержание объектов аренды в технически исправном состоянии

• ⁠организация контроля и принятие работ от тех специалистов

Требования:

•Опыт работы в гостиничном бизнесе или управлении недвижимостью от 3 лет.

•Понимание принципов работы международных платформ бронирования.

•Навыки динамического ценообразования (Revenue Management).

Владение Bitrix24, Excel и другими CRM.

•Английский язык на уровне Upper-Intermediate.

•Организованность, гибкость, ориентация на результат.

Показатели эффективности (KPI):

Уровень загрузки объектов (Occupancy Rate) – не менее 85%.

Средний доход с номера (RevPAR) выше среднего по рынку.

Средний рейтинг объектов на платформах – не ниже 9/10.

Условия:

Работа на Бали с гибким графиком.

Возможность профессионального роста и развития.

Конкурентная оплата (обсуждается индивидуально).

Поддержка и обучение на всех этапах.