Консультирование клиентов по продуктам Информирование клиентов по услугам отеля Обеспечение эффективного и культурного обслуживания Работа с партнерами и поставщиками Анализ конкурентов

Ведение соц.сетей с нуля (IG, FB, VK) Наполнение сайта актуальной информацией Консультирование клиентов по услугам тур.агенства Полное сопровождение сделки Взаимодействие с партнерами

- Планирование и прогнозирование коммерческих показателей; - Работа с большим объемом информации (отчеты, анализы данных); - Работа в команде (5-15 чел) для определения целей и задач используя технику SMART; - Работа на конечный результат; - обеспечение актуальной документации на ТТ, техники в рабочем состоянии; - Составление рабочего графика на торговую точку продаж с учетом нормы часов; - Составление планов продаж на торговую точку и обсуждение его с сотрудниками точки; - Составление индивидуального плана развития для сотрудников; - организация рабочих процессов точки продаж( наличие канцелярии, товара, сверка товара, сбор отчетов, анализ работы сотрудников в системах, принятие и осуществление предпродажной подготовки, соблюдение кассовой дисциплины, ) -организация процессов обучения (по запросу) -работа с федеральными партнерами (Евросеть, Связной, ДНС, Мегафон, Эльдорадо) - применение инструментов и стандартов работы с сотрудниками партнерских точек, размещение рекламно-информационных материалов, проведение мотивационных программ, оценка и контроль уровня знаний продавцов; - работа с персональными данными; - работа с клиентами на торговой точке, работа с проблемными клиентами, решение спорных вопросов. -Активные продажи на точке продаж. - Консультирование клиентов по полному аасортименту продукции. -Работа по технике продаж

- Встреча и Информирование посетителей гостевого дома; - Решение конфликтных ситуаций; - Ведение документации, отчетности; - Анализ туристического рынка; - Работа с персоналом гостевого дома; - Ведение, заполнение сайта гостевого дома; - Продвижение рекламы (соц. сети, СМИ, наружная реклама, реклама на радио) гостевого дома; - Работа с организациями, проведение переговоров, заключение договоров; - Организация и проведение мероприятий на территории гостевого дома. - Организация туров по местности (пешие, водные) + его расчет - Продажа туров в гостиничный комплекс (по телефону, в офисе продаж) - Работа по технике продаж

Гумманитарный, Туризм

Восточный, Востоковедение, африканистика

Империя маркетинга, SMM специалист