Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 44 года, родилась 2 ноября 1980
Рассматривает предложения
Турция, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
менеджер по работе с клиентами, оператор,оператор колл центра,оператор набора тестов,куратор
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 8 лет 11 месяцев
Декабрь 2019 — по настоящее время
5 лет 5 месяцев
СкайЭнг онлайн школа
Телемаркетолог, менеджер 1 линии
Телемаркетолог, Онлайн школа английского языка СкайЭнг:
поиск и выявление потенциальных клиентов, их потребностей; установление первых контактов посредством телефонных звонков; телефонные переговоры с клиентами, реклама в форме информации товаров и услуг; информирование клиентов о различных рекламных акциях: презентациях и т. д. Выполнение поставленных планов по записям на вводные занятия и обеспечивание доходимости учеников до урока; Работа со скриптами. Работа в программе Телевокс.
1 линия, Работа с поступившими в школу /теплыми/ заявками клиентов. Звонки клиентам .Сбор первичной информации о клиенте, выявление потребностей (цель изучения языка, примерный уровень владения языком, источник информации о компании пр. консультация и сопровождение новых клиентов по вопросам, связанных с последующим обучением. Выполнение поставленных планов по записям на вводные занятия и обеспечивание доходимости учеников до урока. Вывод ученика на платформу для прохождения вводного урока. Презентация под потребности и подбор пакета уроков с целью продажи. Работа со скриптами. Обеспечение связи между отделами. Переписка с клиентами .
Ведение истории общения с клиентами в базе CRM. Работа в ПДС системе.
Март 2000 — Август 2003
3 года 6 месяцев
ВСШ 1
секретарь-деловод
работа с деловой документацией. Работа с посетителями школы и учениками.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
Грамотность и четкость в рече;
Опыт работы с ПК (высокая скорость печати, знание и умение использовать современные мессенджеры).
Для удаленной работы все имеется - Быстрый интернет;
Наличие ноутбука; Наличие гарнитуры; Возможность организовать тишину во время рабочего времени. Маленьких детей нет, животных и птиц тоже.
Среднее специальное образование
2003
Донецкий государственный техникум технологий и дизайна
Финансы, экономист по финансовым вопросам
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Турция, Украина
Разрешение на работу: Другое
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения