· Управляю PR-деятельностью и коммуникациями для повышения узнаваемости бренда и привлечения клиентов. · Разрабатываю маркетинговые стратегии и рекламные кампании. · Управляю планированием контента для печатного и цифрового журнала, веб-сайта, информационных рассылок и социальных сетей. · Поддерживаю медиа-партнерства с соответствующими отраслевыми мероприятиями и органами СМИ для обеспечения узнаваемости бренда. · Выстраиваю эффективные стратегии в отношении бизнес-целей, сроков, бюджетов и координации членов команды. · Реализовываю проекты по укреплению существующих отношений с ключевыми партнерами и регулярно предлагаю руководству новые бизнес-возможности в соответствии с целями компании. · Вела комплексное управление всеми партнерскими отношениями в регионе СНГ в течение 3 лет. · Руководила открытием и вводом в эксплуатацию нового филиала.

· Оказывала организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности руководителя организации. · Вела сбор, обработку и анализ информации для решения задач, поставленных руководителем. · Готовила информационно-аналитические материалы, презентации и протоколы для руководства. · Планировала рабочий график и календарь руководителя. · Внедрила CRM-систему для поддержки обширной базы деловых контактов. · Обеспечивала информационное взаимодействие с деловыми партнерами. · Организовывала В2В встречи, деловые переговоры и другие рабочие мероприятия. · Отслеживала ход выполнения ключевых проектов и взаимодействовала с отделами маркетинга, продаж, юридическим и финансовым отделами.

· Работала над разработкой и выполнением исследовательских проектов (как качественных, так и количественных). · Вела проектную и техническую документацию по проектам. · Вела коммуникации с заказчиками по согласованию планов, сроков, требований и бюджетов. · Руководила проектной командой из 5 аналитиков. · Улучшила отслеживание и координацию проектов за счет внедрения MS Project для визуализации сроков и ресурсов проекта. · Провела более 15 успешных комплексных исследований первичного рынка и общественного мнения для региональных и международных FMCG компаний, коммунальных предприятий, энергетических компаний и НПО. · Укрепила репутацию компании, получив аккредитацию в международной отраслевой ассоциации.

· Проводила кабинетные исследования, составляла анкеты и опросники. · Проводила предварительный количественный и качественный анализ данных с использованием программ Excel, SPSS и NVivo. · Собирала, систематизировала и корректировала предварительные данные исследований для ускорения работы команды аналитиков. · Создавала презентации и инфографику, экономящие 30% времени команды аналитиков. · Подготовила и провела кабинетные и полевые исследования для более чем 10 компаний государственного и частного секторов.

· Обеспечивала жизнедеятельность офиса. · Координировала внутреннюю коммуникацию между командами для снижения потенциальных рисков недопонимания. · Планировала и координировала рабочие встречи, переговоры и поездки для высшего руководства. · Предоставляла подробные протоколы встреч и отслеживала ход реализации ключевых проектов. · Организовывала мероприятия как внутри так и за пределами компании. · Оптимизировала административные процессы, позволяющие повысить эффективность документооборота и производительность.

International Relations, International Relations

Faculty of Open Education, Public Relations & Publicity

School of Tourism and Hotel Management, Tourism and Hotel Management