▫️Управление календарем и задачами технической команды (scrum) ▫️Первичная работа с HR (сорсинг); ▫️Контроль подрядчиков/оплат/сроков/качества; ▫️Ведение документации проекта (составление технических заданий, конкурсной документации) Работа над IT проектами для блокчейна Everscale, участие в контестах DEFI сообщества. В нескольких контестах были заняты призовые места (SSI) Self Sovereign Identity Разработка мобильного приложения SSI (Один из кейсов: https://defi.gov.freeton.org/submission?proposalAddress=0%3Afb225e7352700a96580f6f1ff9dd82dd848e0232310ec406bf0766165c4f79c3&submissionId=2) Стек: Backend Node.js + TypeScript NestJs PostgreSQL (for demo showcase only) TypeORM Frontend HTML+CSS+JavaScript(JS) React as JS framework Tonclient as JS framework EverWallet Extension Smart contract Solidity language for smart contracts Опыт работы с jira, confluence, slack, Bitbucket, Gitlab, GitHub Знание Agile (Scrum, Kanban) Разработка NFT Маркетплейса на блокчейн платформе NEAR. Управление командой из 6 человек. Ссылки на контесты и портфолио по требованию.

Работа в американской компании (офис в Майами). С командой разработали - сайт для matchmaker consulting firm - CRM систему с алгоритмом для матча пар - мобильное dating приложение (Flutter) В задачи входило - управление проектами под ключ, поиск и найм сотрудников и подрядчиков, - планирование проектов (сроки, риски, бюджеты), - составление технических заданий, - постановка задач, - написание требований и проработка архитектуры, - контроль и ведение документации, - управление командой и подрядчиками, - управление тестированием. Продуктовая составляющая (CustDev, User flow, CJM, Roadmap), составление прототипов, проработка UI/UX.

Руководство проектом по разработке интернет-магазина. Найм команды, составление технических заданий. Контроль процесса и всех этапов разработки. Составление товарной линейки Поиск поставщиков и заключение договоров на взаимовыгодных условиях

Участие в разработке коммуникационной стратегии бренда; разработка и реализация промо-планов бренда в соответствии с коммуникационной стратегией, в том числе в рамках запуска новых линеек/продуктов; Подготовка к запуску нового бренда Malecula - упаковка, сайт, соцсети, pos-материалы. Подготовка к запуску нового бренда профессиональной краски для волос. Подготовка к сертификации продукции. Разработка дизайна упаковки, логотипов, названий для новых продуктов. Взаимодействие с производством в Бразилии, Италии. Комплексное интернет-продвижение бренда и его продукции: SMM, работа с блоггерами, digital-проекты, управление репутацией бренда в Интернет. Управление командой: дизайнеры, копирайтеры, smm- менеджер. Бренд-аналитика: анализ конкурентов (позиционирование, узнаваемость, успешность в продажах, коммуникации), создание основного контента по бренду (фото-, видео-контент, тексты, рекламные макеты и т.д.); маркетинговая поддержка отдела продаж: создание презентационных материалов по бренду/линейкам продукции, в т.ч. презентаций, брошюр для ключевых клиентов; участие в разработке программ маркетинговой поддержки для новых клиентов и т.д; Взаимодействие со СМИ, обеспечение ежемесячных публикаций в СМИ, размещение новостей на интернет-сайте. Запуск и контроль продаж на Ozon. Участие в разработке дизайна упаковки, POS материалов; Подготовка и участие в выставках.

Руководство разработкой web-сайтов медицинских клиник (лэндинги и многостраничные сайты) в КНР г. Хэйхэ, г.Хуньчунь Управление командой из 10 человек. Взаимодействие с дизайнерами по разработке графических элементов для сайтов (иконки, метки, карты, баннеры и др.) Взаимодействие с разработчиками (написание ТЗ, контроль исполнения) Написание текстов для разделов сайта. Ведение социальных сетей (более 6 аккаунтов) Работа с форумами, отзывами. Поддержка клиентской базы (настройка и ведение email-рассылки )

Руководство разработкой web-сайта УК Поддержка web-сайта Ведение соцсетей Написание новостей, репортажей Разработка печатной продукции Размещение рекламы в печатной продукции УК (поиск рекламодателей, ведение документации) Взаимодействие с ГИС ЖКХ, подготовка документации

Ведение социальных сетей (fb, instagram, vk), работа с каналом e-mail, участие в съемках и создании креативов, участие в создании лэндингов, работа с дизайнерами и агентствами, курирование интернет-проектов. Крауд-маркетинг (Чёрная пятница - запуск в России) Отслеживание эффективности рекламных кампаний в GA и YM, составление отчетов, разработка стратегии продвижения в интернете, настройка таргетированной РК в социальных сетях (Vk,Fb,Instagram), работа с баннерной рекламой в My Target, Яндекс Директ. Достижения: Рост числа подписчиков в социальных сетях и среднего ER Создание digital и контент-стратегии с нуля Рост CTR рекламных кампаний в интернете Снижение CPC, CPM рекламных кампаний Внедрение новых методов продвижения в интернете Формирование контента, соответствующего текущим трендам интернет-маркетинга Работа с метрикой «доходимости», Offline to Online и наоборот Большой вклад в проведение ребрендинга Найм сотрудников Создание отдела продаж с нуля. Разработка и внедрение скриптов Подключение ip телефонии Подключение и интеграция CRM системы Обучение техникам продаж Внедрение системы kpi для сотрудников Прослушка звонков, Контроль операторов, выполнение функций супервайзера Проведение встреч с клиентами Ответ на обращения клиентов, допродажи, работа с негативом Ключевые навыки: Знание Google AdWords и Яндекс Директ + MyTarget Знание рекламных кабинетов VK и FB Аналитика в GA и YM Понимание особенностей SEO-продвижения, внутренней и внешней оптимизации Знание процесса и механики E-Mail маркетинга Разработка посадочных страниц, постановка ТЗ на создание или ребрендинг сайта Создание контента и контент-стратегии под различные маркетинговые каналы Работа с креативными и digital агентствами • Researching the market and create an effective sales & partnership plan  • Conducting advertising campaigns  • Providing any required support to clients and ensure that they are satisfied with level of service  • Seeking prospective clients and expand the base of customers  • Exploring user activity by using tools such as Google Analytics, Яндекс Метрика, Facebook Ads Manager (Facebook & Instagram ads)  • Increasing product awareness using Facebook Ads, Instagram Ads, Google Adwords.  • Increasing in product sales and conversions using A/B testing  • Inventing a variety of competitions to increase conversions, as well as interest in the product

Управление разработкой сайта на 1С с нуля, подключение телефонии, платёжных систем и настройка crm-системы. Анализ рынка косметической продукции из Кореи, анализ поставщиков, создание ассортиментной матрицы; заключение договоров с поставщиками; формирование заказов и контроль поставок продукции, управление ценообразованием, контроль состояния кредиторской задолженности перед поставщиками. Информирование персонала розничной сети о новинках, особенностях ассортимента, проводимых акциях, о работе с браком, выкладке товара. Заказ и подготовка POS материалов. Заказ и подготовка банеров. Формирование цен на основании мониторинга конкурентной среды и анализа затрат. Управление отделом Smm. Подготовка контент-плана, разработка дизайна для Instagram, Vk Достижения - Увеличение продаж (на маркетплейсах) и оборачиваемости продукции. (Правильный анализ закупки товара). Сокращение расходов на закупку в 2 раза благодаря договорённостям с оптовыми поставщиками из Кореи.

Делопроизводство Разработка профстандартов Монтажник по монтажу стеллажей и Комплектовщик автоматизированных и механизированных складов, организация общественных обсуждений по всей России Организация круглых столов, заседаний Ассоциации Проведение аттестаций монтажников и специалистов ПТО на знание ГОСТ. Участие в профвыставках, Взаимодействие с государственными органами (ТПП, НОСТРОЙ), Перевод европейской технической документации с английского языка, Администрирование сайта, Написание новостей

Создание структуры работы с письменными обращениями от клиентов в CRM департаменте крупнейшего российского интернет-магазина с нуля. Успешное руководство коллективом из 3-х человек. Взаимодействие с call-центрами на аутсорсе. Внедрение Центра поддержки клиентов на базе Copiny и обеспечение его работы (customers feedback). Поддержание высокого рейтинга в Yandex Market. Составление прогнозов по приросту письменных обращений. Ведение статистики и аналитики по количеству поступающих обращений от клиентов. Модерация отзывов к товарам. Написание и редактура информации для клиентов на сайте. Составление и редактура скриптов для call-центра. Ежедневное решение текущих кейсов. Координирование задач по решению текущих кейсов (постановка задач, распределение задач среди исполнителей, контроль сроков) Контроль качества выполненной работы. Взаимодействие с внешними заказчиками (subcontractor evaluation and selection).

Продажа лакокрасочных материалов и отслеживание их получения клиентом. Работа с крупными клиентами, такими как Ржевский краностроительный завод, Метровагонмаш, и др. Проведение встреч и переговоров. Поиск клиентов. Составление коммерческих предложений. Составление маркетинговых планов. Работа на выставках. Ведение документооборота.

журналистика вечернее отделение, специалист Журналист

журналистика, специалист Переводчик-референт с английского языка

skillbox.ru, SKILLBOX

Competencies Development Bureau, Mini MBA Professional

INTERNATIONAL HIGHER SCHOOL OF BRAND MANAGEMENT AND MARKETING (IHSBM), Брендинг